Informações legais, privacidade e segurança

A COMZA serve para cobrar e para manter as contas de uma atividade: uma venda ao balcão, uma hora de mão de obra, uma sessão de 45 minutos, uma reparação, a quota anual de um associado. Dentro: caixa, stock, orçamentos e faturas, fichas de clientes. Usa a versão em linha tal como está no momento em que se liga. Acrescentam-se funções regularmente. Se alguma tiver de desaparecer, dizemo-lo antes, não no dia seguinte.

A organização que abre o espaço é a titular dele. É ela que decide quem entra, com que nível de acesso, e responde pelo que é feito com esses acessos. Um identificador não se empresta, nem ao primo que fica com a loja ao sábado: cria-lhe um acesso de caixa, leva trinta segundos. Se uma palavra-passe se perder, avise-nos no mesmo dia. As informações de inscrição devem manter-se exatas.

O que é proibido: usar o serviço para uma atividade ilegal; esconder operações à contabilidade ou às finanças; introduzir conteúdos ilícitos ou que violem os direitos de terceiros; tentar alcançar os dados de outra organização; procurar falhas sem acordo escrito da nossa parte; sobrecarregar o serviço de propósito; revender a COMZA com outro nome fora do programa de parceiros; aspirar em massa o catálogo partilhado.

Procuramos um serviço disponível permanentemente e não o prometemos: haverá interrupções. As intervenções técnicas previstas são anunciadas com antecedência e colocadas nas horas de menos movimento.

Sem compromisso de duração. A subscrição renova-se todos os meses. Termina-a a partir do seu espaço, sem pré-aviso nem custos de saída, e ela corre até ao fim do período já pago. Da nossa parte, podemos suspender um espaço por uma violação grave das proibições acima ou por falta de pagamento, depois de lhe escrevermos e de lhe darmos um prazo para pagar.

Gratuito 0 $, Essential 15 $, Business 30 $, Growth 50 $ por mês e por organização, Empresa sob orçamento. De uma oferta para outra mudam o número de pessoas e de locais, a dimensão da atividade, contada na unidade da atividade (artigos no catálogo, mesas, quartos, alunos…), a duração do histórico consultável em Os meus números e as ferramentas incluídas, descritas na página Preços. A oferta gratuita inclui a caixa, o stock e as faturas, até 300 vendas por mês; as ofertas pagas não têm limite de vendas. Nenhum limite bloqueia uma venda e nenhum dado é apagado. A oferta gratuita não pede cartão bancário e não tem limite de tempo. Cada nova organização começa com 14 dias na oferta Growth, sem cartão bancário e sem cobrança; no fim, passa para a oferta gratuita, salvo se escolher uma oferta paga, que é então cobrada a partir dessa escolha, depois na mesma data todos os meses. A subscrição pode ser cancelada a qualquer momento a partir da aplicação: a organização volta à oferta gratuita e nenhum dado é apagado. Uma organização criada com um código de convite recebe a oferta Growth durante dois meses, sem cartão bancário; no fim, volta por si à oferta gratuita, salvo se escolher uma oferta paga, que é então cobrada a partir dessa escolha. Os pagamentos são tratados pela Paddle, que atua como vendedor oficial. Os preços estão em dólares dos Estados Unidos; os impostos aplicáveis são calculados no momento do pagamento consoante o país. Uma alteração de preço é anunciada com pelo menos dois meses de antecedência e só afeta os meses seguintes. Os reembolsos seguem a política de reembolso abaixo.

O que introduz no seu espaço pertence-lhe: vendas, produtos, stock, clientes, faturas. Não tomamos nenhum direito de propriedade sobre eles. Tratamo-los por sua conta, para fazer o serviço funcionar, e para mais nada. A pedido para contact@comza.app, entregamos os seus dados num formato aberto em trinta dias. Nada é apagado enquanto não o pedir.

O programa, o seu código, os seus ecrãs, os seus textos, a sua identidade gráfica e a sua marca continuam a ser propriedade do editor. A assinatura dá-lhe um direito de uso pessoal, não exclusivo e não transmissível, durante a assinatura e para as necessidades da sua atividade. Não autoriza copiar o programa, alterá-lo, nem disponibilizá-lo a terceiros fora do programa de parceiros.

Se uma falta nossa lhe causar um dano direto, reparamo-lo, até ao limite do que nos pagou de assinatura nos doze meses anteriores. Digamo-lo com franqueza: num plano a 15 $ por mês, esse limite é baixo. Em contrapartida, não cobrimos a perda de exploração, nem os lucros cessantes, nem as consequências de uma introdução errada do seu lado, de um uso contrário a estas condições, de uma avaria do seu equipamento ou da sua ligação, nem um caso de força maior. Estes limites caem em caso de falta grave ou intencional. A exatidão das suas declarações contabilísticas e fiscais continua a ser assunto seu.

Estas condições regem-se pelo direito da República do Djibuti. Qualquer litígio é da competência dos tribunais do Djibuti. Antes de qualquer ação, as duas partes procuram uma solução amigável por escrito durante trinta dias. Se uma cláusula for considerada inválida, as outras continuam a aplicar-se. Qualquer alteração destas condições é-lhe anunciada com pelo menos trinta dias de antecedência sobre a sua entrada em vigor.