2026 年 10 月 15 日版本。本条款适用于使用 COMZA 的任何组织。以法文版为准。
商户打开这一页时,总会有三个问题。我的数字是我的吗?如果六个月后我停用,我能拿回什么?谁能看到这些?答案就在下面,几行就说完。法律细节随后,给愿意读的人。
是。销售、客户、进价、发票:都是您的,0 $ 套餐也一样。写信到 contact@comza.app 提出要求,我们会在三十天内以开放格式把您的数据交给您。我们不出售,也不出租给任何人。
一封邮件到 contact@comza.app 就能停用,无需提前通知,也不收费。付费权限持续到已付费月份的月底,之后您的空间回到免费套餐:您的历史记录和发票都保留。您的数据留在您这里。除非您提出要求,我们不删除任何东西。
您邀请的人,按您给他们的权限级别查看。我们这边是技术团队,用于处理故障或您提出的请求;每次从 COMZA 管理后台查看某家企业都会被记录。绝不会是另一家商户。
COMZA 是一套在线管理软件,由 MONISAF SAS 发行并销售。您正在看的这个网站介绍产品做什么;软件本身在 app.comza.app。
COMZA 是在吉布提注册的公司 MONISAF SAS 提供的服务。联系方式:contact@comza.app
网站和应用由 Vercel Inc.(美国)托管;数据库由 Supabase Inc.(美国)托管。传输经过加密,并有有效证书。服务器所在国家可通过旁边的地址申请告知。
这一页只写今天为真的事,不多写一句。
本条款约束 MONISAF SAS 与客户组织。付款由 Paddle(paddle.com)处理,Paddle 是订阅的官方销售方(merchant of record)。我们提供一套在线管理软件,并保证它运转。您录入的内容是您的事,也由您负责。文件是您的;软件本身仍是我们的财产。您随时可以停用,提出要求时我们把您的数据交给您。
COMZA 用于收款和记录一项业务的账目:一笔柜台销售、一小时工时、一次 45 分钟的疗程、一次维修、一位会员的年度会费。里面有:收银、库存、报价和发票、客户卡。您使用的是联网时的当前在线版本。功能会定期增加。如果某项功能要取消,我们会事先说明,不会第二天才说。
开通空间的组织就是持有者。由它决定谁进来、拿什么权限等级,并对这些权限下所做的事负责。账号不外借,连周六替您看店的表亲也不行:您给他建一个收银员权限,三十秒的事。如果密码外泄,请当天通知我们。注册信息必须保持准确。
禁止的事项:利用本服务从事违法活动;向会计或税务机关隐瞒交易;录入违法内容或侵犯第三方权利的内容;试图访问另一个组织的数据;未经我们书面同意寻找漏洞;故意使服务过载;在合作伙伴计划之外以其他名义转售 COMZA;大规模抓取共享目录。
我们的目标是服务持续可用,但我们不作承诺:会有中断。计划内的技术维护会提前通知,并安排在低峰时段。
没有期限承诺。订阅按月续期。您可以在自己的空间里停止订阅,无需提前通知,也没有退出费用,订阅持续到已付期间结束。我方在出现严重违反上述禁止事项或欠费的情况下,可在书面通知并给予付款期限后暂停空间。
免费 0 $、Essential 15 $、Business 30 $、Growth 50 $,按每个组织每月计,Entreprise 另行报价。各方案之间变化的是人数和地点数、按行业单位计算的经营规模(目录中的商品、餐桌、客房、学生……)、在“我的数据”中可查看的历史时长以及所含工具,详见价格页面。免费方案包含收银、库存和发票,每月最多 300 笔销售;付费方案不限销售笔数。任何上限都不会拦下销售,也不会删除任何数据。免费方案不需要银行卡,也不限时长。每个新组织都先使用 Growth 方案 14 天,无需银行卡,也不扣款;结束后转为免费方案,除非选择付费方案,付费方案自选择之时扣款,之后每月同一日扣款。订阅可随时在应用中取消:组织回到免费方案,不会删除任何数据。用邀请码创建的组织可获得两个月的 Growth 方案,无需银行卡;结束后自动回到免费方案,除非选择付费方案,付费方案自选择之时扣款。付款由 Paddle 处理,Paddle 作为官方卖方。价格以美元计;适用税费在付款时按国家计算。价格变动至少提前两个月通知,且只影响之后的月份。退款按下方的退款政策办理。
您在自己空间里录入的内容属于您:销售、产品、库存、客户、发票。我们不取得任何所有权。我们为您处理这些数据,只为让服务运转,别无他用。写信到 contact@comza.app 提出要求,我们会在三十天内以开放格式把您的数据交给您。除非您提出要求,什么都不会被删除。
软件及其代码、界面、文本、视觉规范和商标仍属运营方所有。订阅给您的是个人、非排他、不可转让的使用权,期限为订阅期间,用途为您的业务所需。它不允许复制软件、修改软件,也不允许在合作伙伴计划之外向第三方提供。
如果我们的过错给您造成直接损害,我们会赔偿,上限为您在之前十二个月内支付的订阅费。坦白说:按每月 15 $ 的套餐算,这个上限不高。另一方面,我们不承担营业损失、预期收益损失,也不承担您这边录入不准确、违反本条款使用、您的设备或网络故障,以及不可抗力所造成的后果。若属重大过失或故意行为,上述限制不适用。您的会计和税务申报是否准确,仍由您自己负责。
本条款受吉布提共和国法律管辖。任何争议由吉布提有管辖权的法院管辖。在采取任何行动之前,双方先以书面方式寻求和解,为期三十天。若某一条款被认定无效,其余条款继续适用。本条款的任何修改,都会至少在生效前三十天通知您。
付费套餐的前 14 天免费:这段时间内不扣任何款项。扣款之后,您可以在 14 天内要求全额退款,无需说明理由,用账户邮箱写信到 contact@comza.app,或在 paddle.net 直接向 Paddle 提出。退款即终止订阅。
超过这个期限,已付的月份不按比例退款;若您取消,订阅会持续到已付月份结束。
付款和退款由官方销售方 Paddle 处理,退回原支付方式。取消或退款之后,您的空间回到免费套餐:不删除任何数据。
我们只收集开通您的空间、让它运转和收取订阅费所必需的内容。您的业务数据不出售、不出租,也不用于广告,我们这边和我们的服务商那边都一样。
每位被邀请者的邮箱、他提供的显示名(如有)、他的权限等级、最后一次登录的日期。这些用于开启会话、回答「少的那 40 $ 是谁收的」这个问题,以及就服务事宜给您写信。
您在注册时填写的电话号码仅用于就您的 COMZA 账户与您联系。它不会被出售、转交,也不会向其他用户显示。
注册时的四个回答:业务、语言、货币、时区。然后是您为发票抬头补充的联系信息、所订套餐和账单历史。这些用于配置界面、输出像样的单据,以及收取订阅费。
您的销售、服务、产品、库存、供应商、发票和客户卡。里面有什么只由您决定;我们为您并按您的要求处理。如果您把个人登记为客户,由您告知他们已在您的客户档案中。
我们处理其数据的任何人都可以行使下列权利。给 contact@comza.app 写一封邮件就够,不用填表单。我们最多一个月内回复。
对于您自己在 COMZA 里登记的客户,责任人是您,我们是为您行事。如果他们中有人写信给我们,我们会把请求转给您,并协助您回应。
隔一条街的那家五金店说不定也在用 COMZA —— 他看不到您一行销售,您也看不到他的。隔离建立在三点上。
每个组织都被封在自己的范围内。任何数据读取都带着发起请求的组织标识,不带标识的请求会被拒绝而不是被响应。没有任何界面会把两个组织混在一起。
您的设备与服务之间传输的一切内容都在传输中加密。密码从不以明文保存,所以我们也读不到。
写信到 contact@comza.app 提出要求,我们会在三十天内以开放格式把您的数据交给您。交还与您的订阅是否已付清无关。
一位商户扫了一桶二十升的货,他的库存里没有这个商品,他把商品卡填一次,后面的人就不用再敲一遍:产品名称、品牌、包装、条码、类别。共享到这五个字段就停止。服务完全不进入共享:一小时工时、一次疗程或一笔协会会费没有条码,只留在您自己的空间里。
运营一项在线服务需要几家外部服务商,这里按角色列出名称。每一家都受合同约束,禁止将您的数据用于其自身目的。
Vercel(vercel.com)运行应用和网站;Supabase(supabase.com)运行数据库。服务器所在国家可申请告知。
技术分包方Resend(resend.com)发送服务的消息:注册确认、邀请同事、重置访问。它能看到收件人地址和消息内容,看不到您空间里的其他内容。
技术分包方Paddle(paddle.com)作为官方卖方,收取订阅费(每月 15 $、30 $ 或 50 $)并开具收据。您的银行或卡信息在其系统中填写,不经过我们的服务器:我们不保存任何卡号或账号。
财务分包方很多商户是从已经认识的人那里买管理软件的:卖给他们收银抽屉的那个人、街区的安装师傅、替他们记账的会计。合作伙伴计划就是为这三种人做的。
您销售收银设备、扫码器、打印机,或为商店配置设备。您向客户介绍 COMZA,并和他们一起开通空间。如有报酬,在合作伙伴合同中约定。
您为企业安装管理工具,接手现有文件,培训团队。对于不寻常的请求,您有直接联系人。
您替好几家商户记账。您的客户把销售、发票和付款都记在同一个地方。到了月底:不再需要辨认皱巴巴的小票照片。
写信到 contact@comza.app,说明您的业务、您覆盖的地区和语言、大概跟着多少家商户,以及上面三个角色里您感兴趣的是哪一个。不用递申请材料,没有入门费,也没有最低量:几封邮件往来就能开始。
分成比例、计算方式和支付时间表,写在一份与本使用条款分开的合作伙伴合同里。除非某个组织明确授予,合作伙伴绝不会获得该组织数据的访问权,而且该组织随时可以收回。
写信给合作伙伴团队