Juridische informatie, privacy en veiligheid

COMZA dient om af te rekenen en de boeken van een activiteit bij te houden: een verkoop aan de balie, een werkuur, een sessie van 45 minuten, een herstelling, de jaarlijkse bijdrage van een lid. Erin: kassa, voorraad, offertes en facturen, klantfiches. U gebruikt de onlineversie zoals ze is op het moment dat u zich aanmeldt. Er komen regelmatig functies bij. Moet er een verdwijnen, dan zeggen wij het vooraf, niet de dag erna.

De organisatie die de ruimte opent, is de houder ervan. Zij beslist wie binnenkomt, met welk toegangsniveau, en zij staat in voor wat onder die toegangen gebeurt. Een login leent u niet uit, ook niet aan de neef die op zaterdag de winkel houdt: u maakt hem een toegang als kassier, dat kost dertig seconden. Lekt er een wachtwoord, verwittig ons diezelfde dag. De inschrijvingsgegevens moeten juist blijven.

Wat verboden is: de dienst gebruiken voor een illegale activiteit; verrichtingen verbergen voor de boekhouding of de fiscus; onwettige inhoud invoeren of inhoud die de rechten van een derde schendt; proberen aan de gegevens van een andere organisatie te komen; naar kwetsbaarheden zoeken zonder onze schriftelijke toestemming; de dienst opzettelijk overbelasten; COMZA onder een andere naam doorverkopen buiten het partnerprogramma; de gedeelde catalogus massaal leegtrekken.

Wij mikken op een dienst die altijd beschikbaar is, en wij beloven dat niet: er zullen onderbrekingen zijn. Geplande technische ingrepen worden vooraf aangekondigd en op de stille uren gezet.

Geen vaste looptijd. Het abonnement wordt elke maand verlengd. U stopt het vanuit uw ruimte, zonder opzegtermijn of opzegkosten, en het loopt tot het einde van de al betaalde periode. Wij kunnen van onze kant een ruimte opschorten bij een ernstige overtreding van de verboden hierboven of bij wanbetaling, nadat we u hebben geschreven en u tijd hebben gegeven om te betalen.

Gratis 0 $, Essential 15 $, Business 30 $, Growth 50 $ per maand per organisatie, Entreprise op aanvraag. Per abonnement veranderen het aantal personen en locaties, de omvang van de zaak, geteld in de eenheid van het vak (artikelen in de catalogus, tafels, kamers, leerlingen…), de duur van de historie die in Mijn cijfers te zien is en de inbegrepen hulpmiddelen, beschreven op de pagina Prijzen. Het gratis abonnement omvat de kassa, de voorraad en de facturen, tot 300 verkopen per maand; de betaalde abonnementen hebben geen verkooplimiet. Geen enkele limiet blokkeert een verkoop en er worden geen gegevens gewist. Het gratis abonnement vraagt geen bankkaart en heeft geen einddatum. Elke nieuwe organisatie begint met 14 dagen op het abonnement Growth, zonder bankkaart en zonder afschrijving; daarna gaat ze over op het gratis abonnement, tenzij ze een betaald abonnement kiest, dat dan vanaf die keuze wordt afgeschreven, daarna op dezelfde datum elke maand. Het abonnement kan op elk moment in de app worden opgezegd: de organisatie keert terug naar het gratis abonnement en er worden geen gegevens gewist. Een organisatie die met een uitnodigingscode is aangemaakt, krijgt twee maanden het abonnement Growth, zonder bankkaart; daarna keert ze vanzelf terug naar het gratis abonnement, tenzij ze een betaald abonnement kiest, dat dan vanaf die keuze wordt afgeschreven. De betalingen worden verwerkt door Paddle, dat optreedt als officiële verkoper. De prijzen zijn in Amerikaanse dollars; de geldende belastingen worden bij de betaling per land berekend. Een prijswijziging wordt minstens twee maanden vooraf aangekondigd en geldt alleen voor de volgende maanden. Terugbetalingen volgen het terugbetalingsbeleid hieronder.

Wat u in uw ruimte invoert, is van u: verkopen, producten, voorraad, klanten, facturen. Wij nemen daar geen enkel eigendomsrecht op. Wij verwerken ze voor uw rekening, om de dienst te doen werken, en voor niets anders. Op aanvraag via contact@comza.app bezorgen wij uw gegevens binnen dertig dagen in een open formaat. Er wordt niets gewist zolang u het niet vraagt.

Het programma, zijn code, zijn schermen, zijn teksten, zijn huisstijl en zijn merk blijven eigendom van de uitgever. Het abonnement geeft u een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht, voor de duur van het abonnement en voor de behoeften van uw activiteit. Het geeft geen recht om het programma te kopiëren, te wijzigen, of ter beschikking te stellen van een derde buiten het partnerprogramma.

Veroorzaakt een fout van onze kant u directe schade, dan vergoeden wij die, tot het bedrag dat u ons de twaalf voorgaande maanden aan abonnement betaald hebt. Laten we het openlijk zeggen: op een abonnement van 15 $ per maand is dat plafond laag. Daarentegen dekken wij geen bedrijfsverlies, geen gemiste winst, en niet de gevolgen van een onjuiste invoer aan uw kant, van een gebruik dat tegen deze voorwaarden ingaat, van een panne van uw apparatuur of uw verbinding, noch van een geval van overmacht. Die beperkingen vallen weg bij zware of opzettelijke fout. De juistheid van uw boekhoudkundige en fiscale aangiften blijft uw zaak.

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van de Republiek Djibouti. Elk geschil valt onder de bevoegde rechtbanken van Djibouti. Vóór elke procedure zoeken de twee partijen dertig dagen lang schriftelijk een oplossing in onderling overleg. Zou een clausule ongeldig worden bevonden, dan blijven de andere van toepassing. Elke wijziging van deze voorwaarden wordt u minstens dertig dagen vóór de inwerkingtreding aangekondigd.