Helpcentrum
Helpcentrum en veelgestelde vragen
Acht vragen, met onder elke vraag het hele antwoord. Daarna vijf pagina's volgens wat u verkoopt, de zes eerste stappen, en één adres dat binnen één werkdag antwoordt, ook als u nog niets betaald hebt.
Hoe verkoop ik een jerrycan per liter?
Zet de losse verkoop aan op zijn productfiche. De rest van de jerrycan blijft zichtbaar.
Menselijk antwoord
De acht vragen die voor bijna elke inschrijving gesteld worden
Zonder verbinding, verkoop per kilo uit een zak, kortingen, gebruikersrechten, eigendom van de gegevens, einde van de proefperiode. Als het antwoord nee is, schrijven we nee.
Nee. COMZA heeft een verbinding nodig om een verkoop vast te leggen. Dat is vandaag een beperking die we aanvaarden, en we schrijven het liever op dan u het zelf te laten ontdekken.
Nee. COMZA werkt op een telefoon, een tablet of een computer, en de schermen staan in de taal van de balie: verkopen, afrekenen, tellen, factureren. Bij de inschrijving volstaan vier vragen: uw activiteit, uw taal, uw valuta, uw tijdzone.
Ja, en precies daarvoor is COMZA gebouwd. U beschrijft de verpakking die u inkoopt, een zak van 25 kg aan 22,00 $, en COMZA leidt er de kiloprijs uit af. Geeft u drie kilo mee, dan toont uw voorraad 24 zakken + 22 kg. Hetzelfde geldt voor een kartonnen kartonnen doos van zes flessen, een jerrycan van twintig liter of een pallet.
Altijd in bedrag, nooit in procent: min 5,00 $ en niet min 10 %. Over een percentage valt te discussiëren en het rekent slecht uit het hoofd, terwijl iedereen een bedrag begrijpt. Elke korting wordt door een andere persoon goedgekeurd vóór het afrekenen, en die goedkeuring blijft bewaard met naam en uur.
Twee op het gratis abonnement, vijf op Essential, vijftien op Business, veertig op Growth, en zoveel als nodig op het abonnement Entreprise. Elke persoon krijgt een rol, kant-en-klaar volgens uw branche: manager, kassier, verkoper, magazijnmedewerker, boekhouder. U past ze aan en u maakt uw eigen rollen, op alle abonnementen.
Ja, automatisch. De verkoper legt de bestelling vast vanuit het rek, de zaal of zijn telefoon; zodra ze goedgekeurd is, staat ze in de lijst van bestellingen om af te rekenen op het scherm van de kassier, met de regels, het totaal en de eventuele korting die nog goedgekeurd moet worden.
Ja. Uw verkopen, uw klanten, uw producten en uw facturen zijn van u; wij nemen daar geen enkel recht op. Elke organisatie is van de andere afgeschermd. De productcatalogus die organisaties delen bevat alleen beschrijvingen, nooit uw prijzen, uw voorraad of uw klanten. Uw gegevens blijven bij u. Wij wissen niets zolang u het niet vraagt.
Elk nieuw account begint met 14 dagen Growth, zonder kaart. Daarna kiest u uw abonnement, per maand, of u blijft op het gratis abonnement. Hoe dan ook houdt u uw gegevens en uw historie: niets wordt gewist.
Vijf ingangen, volgens wat u verkoopt
Niemand leest alles. Neem de pagina van uw post: vijf minuten, met de schermen zoals ze in het programma staan.
Kassa en afrekenen
Een barcode scannen, 12,50 $ afrekenen in cash of met mobiele betaling, een bestelling van een verkoper oppakken.
LezenVoorraad en opslag
Een vat van 200 L motorolie inkopen en per liter verkopen. De voorraad tellen, 3 gebroken flessen noteren, batches en data opvolgen, 20 kg van de ene winkel naar de andere overboeken.
LezenFacturatie, offertes en betalingen
Offerte, genummerde factuur voor twaalf jerrycans net als voor vijf uur werk, creditnota, mobiele betaling met bewijs, wat elke klant u nog verschuldigd is.
LezenGebruikersrechten en beheer van meerdere winkels
Kant-en-klare rollen volgens uw branche, wat een kassier niet mag zien, en meerdere verkooppunten die elk hun eigen voorraad houden.
LezenPraktische gidsen
Een kassa bijhouden zonder 's avonds 5 $ mis te zitten, een factuur maken die klopt, een voorraad tellen, een mobiele betaling registreren.
LezenZes stappen, en u verkoopt binnen het uur
De volgorde die we aanraden, zodra de ruimte er is. Reken op één voormiddag, tussen twee klanten.
Vijf regels zijn genoeg om vandaag al af te rekenen: vijf producten, vijf diensten, vijf herstelforfaits. De rest vult zich tijdens de verkoop, want een onbekend artikel maakt u aan in twee velden, voor de klant.
Vier vragen: uw activiteit, uw taal, uw valuta, uw tijdzone. Twee minuten, en COMZA weet al welke verpakkingen hij u moet voorstellen en op welk moment de voorraad moet dalen.
De naam, de verpakking die u inkoopt, de eenheid die u verkoopt, de prijs. Voor een sessie of een werkuur volstaan de naam en het tarief. Staat de barcode al in de gedeelde catalogus, dan krijgt u de fiche ingevuld voorgesteld, om na te kijken.
Reken een van die vijf regels af in cash. In dertig seconden hebt u het mandje, het verkoopnummer en de voorraad die daalt gezien. Een afgerekende verkoop wordt niet geannuleerd: doe ze echt, met een echte klant.
Een e-mailadres en een rol. Als kassier rekent hij af zonder uw marges of uw inkoopprijzen te zien. U wijzigt zijn rol wanneer u wil, zonder hem opnieuw uit te nodigen.
Zeg vanaf welke hoeveelheid u verwittigd wil worden: 2 jerrycans verf, 10 onderdelen, 4 abonnementskaarten. Onder de drempel komt het product in de lijst van het scherm Voorraad.
Tel na de eerste week uw voorraad en typ de cijfers in. COMZA schrijft het verschil op en bewaart het. Die dag wordt de voorraad juist, niet eerder.
Eén adres, drie manieren om het te gebruiken
Alles komt aan op contact@comza.app. Zet uw reden in het onderwerp en het bericht gaat naar wie kan antwoorden. Geen formulier, geen dossiernummer om te onthouden.
Een vraag over het gebruik
Waar een instelling staat, hoe u een sessie van 45 minuten of een werkuur beschrijft, of COMZA een bepaalde handeling uit uw vak kent. Zeg wat u doet en wat u zoekt, twee regels zijn genoeg.
Onderwerp: Gebruik contact@comza.appEen aanvraag voor het abonnement Entreprise
Meer dan 40 personen, of een behoefte die de abonnementen niet dekken. Geef uw aantal locaties, personen en producten.
Onderwerp: Entreprise contact@comza.appEen technisch probleem
Een vastgelopen scherm, een totaal dat 40 $ fout is. Geef het uur, het toestel en het nummer van de verkoop of de factuur.
Onderwerp: Incident contact@comza.appEen organisatie die nog niets betaald heeft, wacht dezelfde werkdag als de andere. De ondersteuning leest en antwoordt zelf in het Frans, Engels, Spaans en Arabisch. In de elf andere talen schrijft u in uw eigen taal: wij vertalen, wat soms een paar uur bijtelt.
Een half uur proberen antwoordt beter dan deze pagina
Vier vragen, vijf regels catalogus, één proefverkoop. Gratis, zonder kaart, en niemand belt u terug.