البيانات القانونية والخصوصية والأمان

يُستخدم COMZA للتحصيل ولتتبّع حسابات نشاط: بيعة عند المنضدة، ساعة عمل، جلسة من 45 دقيقة، إصلاح، اشتراك سنوي لعضو. وفيه: الصندوق، والمخزون، وعروض الأسعار والفواتير، وبطاقات العملاء. وتستخدم النسخة على الإنترنت كما هي في لحظة اتصالك. وتُضاف وظائف بانتظام. وإن كان على إحداها أن تختفي، نقول ذلك قبلها، لا في الغد.

المؤسسة التي تفتح المكان هي صاحبته. وهي التي تقرر من يدخل، وبأي مستوى وصول، وهي المسؤولة عمّا يُفعل بهذه الصلاحيات. والمعرّف لا يُعار، ولا لابن العم الذي يتولى المتجر يوم السبت: تُنشئ له وصولًا بدور أمين صندوق، وذلك يستغرق ثلاثين ثانية. وإن تسرّبت كلمة مرور، أبلغنا في اليوم نفسه. ويجب أن تبقى بيانات التسجيل صحيحة.

الممنوع: استخدام الخدمة في نشاط غير قانوني؛ وإخفاء عمليات عن المحاسبة أو عن الضرائب؛ وإدخال محتوى غير مشروع أو ماسّ بحقوق الغير؛ ومحاولة الوصول إلى بيانات مؤسسة أخرى؛ والبحث عن ثغرات دون موافقة مكتوبة منّا؛ وإثقال الخدمة عن قصد؛ وإعادة بيع COMZA باسم آخر خارج برنامج الشركاء؛ وسحب الكتالوج المشترك بالجملة.

نسعى إلى خدمة متوفرة دائمًا، ولا نوعد بذلك: ستحدث انقطاعات. أما الأعمال التقنية المقررة فتُعلن مسبقًا وتُوضع في ساعات الهدوء.

لا التزام بمدة. يتجدد الاشتراك شهريًا. وتوقفه من مساحتك، دون إشعار مسبق ولا رسوم خروج، ويستمر حتى نهاية الفترة المدفوعة. ومن جهتنا، يمكننا تعليق مساحة لإخلال جسيم بالمحظورات أعلاه أو لعدم الدفع، بعد أن نكتب إليك ونمنحك مهلة للسداد.

مجانية 0 $، وEssential 15 $، وBusiness 30 $، وGrowth 50 $ شهريًا لكل مؤسسة، والمؤسسات حسب الطلب. ومن خطة إلى أخرى يتغير عدد الأشخاص والأماكن، وحجم النشاط محسوبًا بوحدة المهنة (أصناف الكتالوج، والطاولات، والغرف، والطلاب…)، ومدة السجل المتاح في أرقامي، والأدوات المشمولة، الموصوفة في صفحة الأسعار. وتشمل الخطة المجانية الصندوق والمخزون والفواتير، حتى 300 عملية بيع شهريًا؛ ولا حد للمبيعات في الخطط المدفوعة. ولا يحظر أي حد عملية بيع، ولا تُحذف أي بيانات. ولا تطلب الخطة المجانية بطاقة بنكية ولا حد زمنيًا لها. وتبدأ كل مؤسسة جديدة بـ14 يومًا على خطة Growth، دون بطاقة بنكية ودون خصم؛ وفي النهاية تنتقل إلى الخطة المجانية، إلا إذا اختارت خطة مدفوعة، فتُخصم منذ اختيارها، ثم في التاريخ نفسه كل شهر. ويمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت من التطبيق: تعود المؤسسة إلى الخطة المجانية ولا تُحذف أي بيانات. والمؤسسة المنشأة برمز دعوة تحصل على خطة Growth لمدة شهرين، دون بطاقة بنكية؛ وفي النهاية تعود من تلقاء نفسها إلى الخطة المجانية، إلا إذا اختارت خطة مدفوعة، فتُخصم حينئذ منذ اختيارها. وتعالج Paddle المدفوعات بصفتها البائع الرسمي. والأسعار بالدولار الأمريكي؛ وتُحسب الضرائب المطبقة عند الدفع حسب البلد. ويُعلن أي تغيير في السعر قبل شهرين على الأقل ولا يمس إلا الأشهر التالية. وتخضع المبالغ المستردة لسياسة الاسترداد أدناه.

ما تُدخله في مكانك ملكك: المبيعات، والمنتجات، والمخزون، والعملاء، والفواتير. ولا نأخذ عليها أي حق ملكية. نعالجها لحسابك، لتشغيل الخدمة، ولا لشيء آخر. وبطلب إلى contact@comza.app، نسلّمك بياناتك بصيغة مفتوحة في ثلاثين يومًا. ولا يُحذف شيء ما لم تطلب ذلك.

البرنامج وكوده وشاشاته ونصوصه وهويته البصرية وعلامته تبقى ملكًا للناشر. والاشتراك يمنحك حق استخدام شخصي، غير حصري وغير قابل للتحويل، مدة الاشتراك ولحاجات نشاطك. ولا يسمح بنسخ البرنامج ولا بتعديله ولا بإتاحته لطرف ثالث خارج برنامج الشركاء.

إذا سبّب خطأ من جهتنا ضررًا مباشرًا لك، نعوّضه، في حدود ما دفعته لنا من اشتراك في الاثني عشر شهرًا السابقة. ولنقلها بصراحة: في خطة بـ15 $ شهريًا، هذا الحد منخفض. وفي المقابل لا نغطي خسارة التشغيل، ولا الربح الفائت، ولا نتائج إدخال خاطئ من جهتك، ولا استخدامًا مخالفًا لهذه الشروط، ولا عطل جهازك أو وصلتك، ولا حالة قوة قاهرة. وتسقط هذه الحدود في حالة الخطأ الجسيم أو المتعمّد. وتبقى صحة إقراراتك المحاسبية والضريبية شأنك.

تخضع هذه الشروط لقانون جمهورية جيبوتي. وكل نزاع من اختصاص المحاكم المختصة في جيبوتي. وقبل أي إجراء، يبحث الطرفان عن حل ودّي كتابةً مدة ثلاثين يومًا. وإذا حُكم ببطلان بند، تبقى البنود الأخرى سارية. ويُعلن أي تعديل لهذه الشروط قبل ثلاثين يومًا على الأقل من بدء نفاذه.