Facturación y pagos

Facturación, cotizaciones y pagos para comercios

Cotizas el lunes. El cliente dice sí el martes. Entregas o intervienes el miércoles, y la factura tiene que salir esa misma noche. COMZA retoma las mismas líneas en cada etapa y te dice, en cualquier momento, quién te debe dinero todavía.

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El documento

La factura que recibe tu cliente

Eliges el cliente y escribes tus líneas: doce bidones, cinco horas de taller, una sesión. El número, tus datos y los tres totales ya están puestos.

Casa Baraka

Calle del Mercado Central 14
Barrio del Mercado

Identificación fiscal TX-4471-093
Teléfono +00 555 01 42 18

Factura
FA-2026-0128

Emitida el 30/09/2026
Vence el 30/10/2026

Facturado a

Ferretería del Puente — Sr. Idriss Wahé

Avenida de los Tres Pozos 8
Cuenta de cliente CL-0207

Pendiente de pago
Descripción Cant. Precio Monto
Pintura acrílica blanca
bidón de 25 L, 0,88 $ el litro
12 22,00 264,00
Aceite de motor 15W40
caja de 6 × 1 L, 1,60 $ el litro
8 9,60 76,80
Mano de obra de instalación
hora de taller, 7,45 $ la hora
5 7,45 37,25
Subtotal378,05 $
Descuento aplicado−15,00 $
Impuesto0,00 $
A pagar363,05 $
Descuento de 15,00 $ validado por Marie L., encargada, el 30/09/2026 a las 11:14.
Lo que se llena solo

Seis campos que no vuelves a teclear nunca

✓El número. FA-2026-0128 viene justo después de la 127. Sin huecos en la serie, sin un número usado dos veces.
✓Tus datos. Nombre de la empresa, dirección, identificación fiscal, teléfono: escritos una vez el primer día, repetidos en cada documento después.
✓El bloque del cliente. Eliges la cuenta CL-0207. Su dirección y su plazo de pago vienen con ella.
✓El vencimiento. El 30/10/2026, o sea treinta días: es el plazo anotado en su ficha.
✓El precio por unidad. Un bidón de 25 L comprado a 22,00 $ da 0,88 $ el litro. Una hora de taller sale a 7,45 $, una sesión a su paquete, una suscripción a su tarifa mensual.
✓Los totales. Subtotal, descuento en monto, impuesto, neto a pagar.
Lo que no verás nunca

Un campo de porcentaje. Un descuento se escribe −15,00 $, tanto en la cotización como en la factura, y el cliente lee la misma cifra que tú.

Los cinco documentos

Cinco papeles, cinco momentos, y lo que cada uno le hace al stock

La cotización se vuelve orden de pedido, luego nota de entrega, luego factura. La nota de crédito viene detrás cuando algo regresa. Cada documento retoma las líneas del anterior.

De la cotización a la nota de crédito, los cinco documentos se siguen, y cada uno toca tu stock de otra manera NADA SE MUEVE La cotización RESERVADO EN STOCK La orden de pedido SALIDA REAL La nota de entrega YA SALIÓ La factura VUELVE AL ESTANTE La nota de crédito

Debajo de cada documento, lo que le hace al stock.

La cotización

Un precio escrito antes de que el cliente se comprometa: doce bidones, cinco horas de instalación, un paquete de reparación de urgencia. Sale en PDF y vale 15 días, o los días que tú fijes.

Stock: nada se mueve

La orden de pedido

El cliente dijo sí por teléfono. Aprietas una vez y la cotización se vuelve pedido: mismas líneas, mismo total de 363,05 $.

Stock: mercadería reservada

La nota de entrega

La mercadería sale, o la reparación está hecha. El cliente firma en la pantalla del teléfono. Si llegan solo 8 bidones de 12, lo anotas línea por línea.

Stock: salida real

La factura

El monto debido y la fecha en que esperas el dinero. Guarda su número para siempre y queda unida a la nota de entrega.

Stock: ya salió

La nota de crédito

Tres bidones devueltos, una sesión cancelada el día anterior, un precio mal escrito. La nota de crédito corrige sin borrar nada: la factura original sigue legible años después.

Stock: regreso al piso de venta
No estás obligado a usar todo

Un consultorio solo emite una factura. Un mayorista usa los cinco documentos. COMZA muestra solo los de tu oficio y deja los demás guardados.

Ver los 18 oficios
El pago

Un pago, cinco tiempos, y la factura cambia de estado

En el mostrador, los cinco tiempos caben en menos de quince segundos. Por transferencia, marcas el pago a la mañana siguiente y el estado de la factura se mueve solo.

La cadena del pago en cinco tiempos: la venta, el medio de pago, el comprobante, el permiso del encargado si hace falta, y después el nuevo estado de la factura 1 La venta líneas y cantidades 2 El medio efectivo, transferencia, móvil 3 El comprobante recibo, referencia, foto 4 El permiso si hay descuento o crédito El estado pagada, vencida único tiempo que puede esperar

El cuarto tiempo solo existe si una regla lo exige.

1

La venta queda registrada

En el mostrador, en el taller, en la cabina o desde un teléfono al borde de la carretera. Las líneas, las cantidades, el descuento en monto.

2

Se elige el medio

Efectivo, transferencia, cheque, tarjeta, pago móvil. O dos juntos: 200,00 $ por transferencia y 163,05 $ en efectivo.

3

Se adjunta el comprobante

El número de transacción del pago móvil, la referencia de la transferencia, la foto de un recibo arrugado. El comprobante queda pegado al pago.

4

El encargado valida si hace falta

Un descuento por encima del tope, una venta a crédito, la anulación de un ticket. Responde desde su teléfono en un minuto, y su nombre queda escrito con la hora.

5

El estado de la factura cambia

Pagada, pagada en parte, vencida. Lees el estado en la lista, sin abrir un solo documento.

Pagada

Las sumas recibidas cubren los 363,05 $. La factura sale de la lista por vigilar.

Pagada en parte

El cliente abonó 200,00 $ de 363,05 $. Quedan 163,05 $ en el contador.

Vencida

El vencimiento del 30/10/2026 pasó y no llegó nada. La factura cae sola en los atrasos.

Los clientes

Una ficha por cliente, y nadie está obligado a tener una

La ficha se llena a medida que vendes, sin que tengas que mantenerla en la noche. En el mostrador, el cliente de paso sigue siendo el ajuste por defecto: la mayoría de la gente paga y se va.

✓Lo que compra. Sus artículos y servicios habituales, sus cantidades, la fecha de su última visita.
✓Lo que paga. 14 280,00 $ desde marzo de 2024, y el peso que tiene en tu mes.
✓Lo que debe. La suma de sus facturas abiertas, la más vieja primero.
✓Su crédito y su tope. Tú fijas 1 500,00 $. Más allá, la caja rechaza el crédito sin el permiso de un encargado.
✓Sus precios negociados. Una tarifa de minorista, una hora de taller acordada a 6,50 $, una cuota de asociación a 12,00 $ al año: el precio correcto llega a su cotización.
✓Su historial. Sus 47 documentos, de la primera cotización a la última nota de crédito, ordenados por fecha.
Ficha de cliente
Ferretería del Puente
Cuenta CL-0207, cliente desde 03/2024
Comprado desde el inicio14 280,00 $
Queda por pagar363,05 $
Tope de crédito1 500,00 $
Plazo de pago30 días
Documentos en el expediente47
Cliente de paso ajuste por defecto

Dos campos bastan para crear la ficha, el día en que el que pasaba se vuelve habitual.

Lo que ya debe, frente a lo que tiene derecho a deber La ficha de un cliente: su saldo de 363,05 dólares ocupa un cuarto de su tope de crédito de 1.500 dólares comprado desde el inicio 14 280,00 $ queda por pagar 363,05 $ saldo — 363,05 $ tope de crédito — 1 500,00 $ En la línea roja, la caja rechaza una nueva venta a crédito.
Las facturas vencidas

El dinero que te deben, escrito en blanco y negro

Siete facturas atrasadas, 980,00 $ afuera. La lista las ordena de la más vieja a la más reciente y te dice qué hacer con cada una.

Una factura vencida, el recordatorio de cobro enviado, y después la misma factura pasada a pagada VENCIDA 363,05 $ vencimiento pasado hace 12 días recordatorio enviado mensaje listo, fechado, en el expediente PAGADA transferencia marcada, comprobante adjunto

La lista de atrasos

Todas las facturas cuyo vencimiento ya pasó, la más vieja arriba. La lees en tu teléfono, a las 21 h, sin encender la computadora.

Facturas atrasadas7
Total debido980,00 $

La antigüedad de la deuda

Ocho días de atraso y cuatro meses de atraso no se tratan igual. Los montos están ordenados por tramo.

Menos de 30 días412,00 $
De 30 a 60 días395,00 $
Más de 60 días173,00 $

El recordatorio de cobro ya escrito

El mensaje está listo: el nombre del cliente, el número FA-2026-0128, los 363,05 $, los 12 días de atraso. Lo repasas, lo mandas.

Cada recordatorio de cobro queda anotado en el expediente: quién lo mandó, qué día, y cuántos hubo antes de ese.

El crédito que se bloquea

Tope superado, la caja ya no le vende a crédito a ese cliente. El encargado levanta el bloqueo desde su teléfono si lo considera bien.

La deuda deja de crecer durante las tres semanas en que tienes la cabeza en otra parte.

Los proveedores

El otro lado de la cuenta

La misma libreta, del lado de los proveedores y los subcontratistas: sus precios, tus órdenes de compra, y lo que queda por pagarles este mes.

Sus precios

El precio de la última compra, y el de la anterior. Dos proveedores te venden el mismo bidón de 25 L: uno se quedó en 22,00 $, el otro subió a 24,50 $ este mes.

Ingresas el precio del envase — un bidón, una caja, un pallet; el precio por litro o por unidad se calcula detrás.

Las órdenes de compra

Preparas, mandas, marcas lo que llega al andén. ¿Faltan 4 bidones de 12? Lo anotas línea por línea, delante del repartidor.

El stock sube con lo que se entregó, nunca con lo que se pidió.

Lo que les debes

Las facturas de compra sin pagar, con su vencimiento. El lunes en la mañana sabes lo que cae de aquí al domingo.

Cada pago lleva su medio de pago y su comprobante.

Cumplimiento

Una factura que aguanta una revisión

Las reglas no son las mismas de un país a otro. Cuatro exigencias se repiten en casi todas partes, y COMZA las aplica sin que tengas que pensarlo.

Los datos legales

Nombre de la empresa, dirección, identificación fiscal, teléfono, fecha de emisión, fecha de vencimiento. En los cinco documentos, no solo en la factura.

Una numeración continua

De la 0001 a la 0128, no falta ningún número. Una factura emitida no se borra; una nota de crédito la corrige y queda unida a ella.

La moneda y el idioma

El documento sale en tu moneda y en el idioma de tu cliente, entre los 15 que habla COMZA.

El impuesto, si corresponde

Pones la tasa vigente donde estás, o la dejas en 0,00 $. El cálculo sigue, línea por línea.

Tus documentos son tuyos

Tres años de facturas salen en un archivo PDF y una hoja de cálculo, en el período que elijas. El día en que pares, te llevas los 128 documentos.

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Emite tu primera factura esta mañana

Cuatro preguntas al inscribirte, tus datos escritos una vez, y FA-2026-0001 llega a tu cliente en una hora. 14 días gratis, cobro solo el día 15.

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