Équipe et organisation

Équipe, rôles et points de vente

Les droits utilisateurs tiennent en cinq niveaux : caissier, vendeur, responsable, observateur, propriétaire. Votre caissier encaisse toute la journée sans jamais voir qu'un sac vendu 34,00 $ vous en a coûté 26,00 $. Comptez deux minutes pour faire entrer quelqu'un.

Les cinq niveaux

Cinq niveaux, choisis en un seul mot

Vous ne cochez pas quarante permissions une par une. Vous dites « caissier » et l'écran est réglé pour la journée.

Les cinq niveaux d'accès en escalier, de l'observateur au propriétaire, avec ce que chaque niveau voit et peut décider Observateur lit les rapports, ne touche à rien Caissier encaisse, imprime le ticket compte le tiroir, ferme la caisse ✕ ni prix d'achat, ni marge Vendeur prend les commandes établit les devis crée une fiche client remise ≤ son plafond ✕ n'encaisse pas Responsable valide remises et pertes avoirs, annulations voit prix d'achat et marges gère l'équipe et les produits rapports complets ✕ pas l'abonnement TOUS LES LIEUX CONFIÉS Propriétaire tout ce que fait un responsable sur tous les points de vente l'offre et le paiement factures d'abonnement supprimer l'organisation UN SEUL PAR ESPACE C'est vous, au départ. Chaque marche ajoute ce que la précédente ne voyait pas. On monte ou on descend d'un niveau depuis la fiche de la personne.

Propriétaire

C'est vous, au départ. Tout ce que fait un responsable, dans tous les lieux, plus l'abonnement et la suppression de l'espace. Un seul par espace.

Responsable

Le gérant, le chef d'équipe. Il valide les remises au-dessus du plafond, les pertes et les avoirs, et il voit que le sac vendu 34,00 $ a été payé 26,00 $.

Caissier

Il encaisse et ferme la caisse le soir. Son écran ne montre ni prix d'achat, ni marge, ni rapport du mois.

Vendeur

Commandes et devis, en rayon ou chez le client : trois sacs de riz, deux heures de main-d'œuvre, une séance, une cotisation d'association. Il n'encaisse pas, et au-delà de 5,00 $ de remise il demande l'accord.

Observateur

Le comptable, l'associé, le bailleur. Il lit les rapports sans rien pouvoir changer, et vous arrêtez d'envoyer un tableau le 5 de chaque mois.

Le niveau se change en un geste

Depuis la fiche de la personne, appliqué à sa connexion suivante.

Nombre de comptes : un sur le Gratuit, trois sur Essential à 15 $, dix sur Business à 30 $, trente sur Growth à 50 $, sans limite sur Entreprise.

Comparer les offres
Ce que chacun voit

Deux personnes, deux écrans, le même logiciel

Le niveau d'accès ne grise pas des boutons, il enlève les lignes. Votre caissier ne sait même pas qu'une colonne « marge » existe.

La même ligne de vente sur deux écrans : le caissier voit le prix de vente seul, le responsable voit en plus le prix d'achat et la marge CAISSE 1 · NIVEAU CAISSIER Ce que voit le caissier 8 712 004 118 032 Riz parfumé 25 kg 34,00 Encaisser 34,00 $ Prix d'achat — absent de l'écran ✕ Marge, rapports du mois, équipe ✕ même vente TABLEAU DU JOUR · NIVEAU RESPONSABLE Ce que voit le responsable Riz parfumé 25 kg 34,00 Prix d'achat 26,00 Marge sur la ligne 8,00 Décisions en attente 2 Écart de caisse de la semaine −4,00 Une seule vente enregistrée. Deux lectures : l'une pour encaisser, l'autre pour décider.
Niveau caissier

L'écran de caisse

Produits et prestations, panier, total, monnaie à rendre, fermeture du soir. Ni prix d'achat, ni marge. Une recrue tient le comptoir dès sa première matinée.

Niveau responsable

L'écran du responsable

Encaissé du jour, marge, deux décisions en attente, produits sous le seuil, écart de caisse de −4,00 $ sur la semaine. Il lit ça sur son téléphone en vingt secondes, entre deux rendez-vous.

Les validations

Cinq décisions qu'un caissier ne prend jamais seul

Cinq endroits par où l'argent s'en va, 5,00 $ à la fois. La demande arrive sur le téléphone du responsable, il répond, et la vente reprend là où elle s'était arrêtée.

Une remise au-delà du plafond bloque la caisse, part sur le téléphone du responsable, et revient accordée avec son nom et l'heure 1. La caisse s'arrête Total de la vente 128,00 Remise demandée 15,00 Plafond du vendeur : 5,00 $ Encaisser — indisponible demande 2. Le responsable 1 demande Remise 15,00 $ Vendeur : Hassan Encours client : 0 $ Accorder Refuser réponse 3. La vente reprend Remise accordée Validée par Marie L., responsable 30/09/2026 · 11:14 Encaisser 113,00 $ La ligne de validation reste sur la facture, dans le journal et dans le rapport du mois.
1

Une remise au-delà du plafond

Chaque niveau a son plafond, en montant. Un vendeur limité à 5,00 $ qui en accorde 15,00 $ : la caisse attend la réponse.

2

Une sortie pour perte

Casse, vol, marchandise périmée. Le motif est obligatoire et la sortie porte un nom.

3

Un avoir au client

Trois bidons rapportés, une séance non utilisée : le client repart avec un crédit de 66,00 $.

4

Un paiement partiel

200,00 $ versés sur 363,05 $, une cotisation d'association payée en deux fois. Le reste devient un crédit et l'encours s'affiche.

5

Une annulation de vente

Une vente encaissée ne s'efface pas, elle s'annule. Le stock rentre et les deux lignes restent au journal.

Chaque décision garde le nom et l'heure

« Validée par Marie L., responsable, le 30/09/2026 à 11:14. » La ligne reste sur la facture et au journal. Personne ne l'efface, pas même vous.

Plusieurs points de vente

Une boutique, un dépôt, un camion, un stand de marché

La gestion multi-magasins donne à chaque lieu son stock et sa caisse. Les 38 unités chargées dans le camion sortent du dépôt par un transfert tracé, et le soir les trois caisses font 1 690,50 $ dans un seul rapport.

Trois points de vente, chacun avec son stock et sa caisse, et un transfert tracé entre le dépôt et le camion : tout remonte dans un seul rapport Boutique stock en rayon 12 caisse du jour 1 284,50 Dépôt stock en réserve 0 aucune vente — Camion stock chargé le matin 38 caisse de la tournée 406,00 transfert tracé Un seul rapport découpable par lieu d'un geste 1 690,50 Douze unités en boutique et zéro au dépôt : les deux chiffres sont justes en même temps.

La boutique

Un stock en rayon, une caisse, un caissier. Son rapport sort chaque soir à la fermeture.

Le dépôt

Du stock et aucune vente. Ce qui en sort part en transfert vers un autre lieu.

Le camion

Chargé de 38 unités le matin, recompté le soir. L'écart entre les deux, c'est la tournée.

Le stand de marché

Deux jours par semaine, encaissé sur un téléphone, avec sa propre fermeture de caisse.

Nombre de points de vente par offre
OffrePoints de vente
Gratuit1
Essential1
Business3
Growth10
Entrepriseillimité

Un quatrième lieu à ouvrir : le passage à l'offre suivante prend une minute et vous ne perdez pas une ligne de vente.

Vous envoyez une invitation portant un niveau d'accès ; la personne choisit elle-même son mot de passe et arrive directement sur l'écran de son niveau Vous un nom, un numéro niveau : caissier L'invitation expire si inutilisée La personne Son mot de passe Entrer Vous ne le verrez jamais. Elle arrive sur son écran Caisse — grille, panier, total Ni marge, ni équipe, ni abonnement Aucune visite guidée à faire. Retirer l'accès suit le même chemin, en un geste. Les ventes déjà faites gardent son nom.
Ajouter quelqu'un

Deux minutes pour faire entrer une personne dans l'équipe

Vous envoyez une invitation portant un niveau d'accès, et la personne choisit elle-même son mot de passe. Vous ne le verrez jamais, donc plus de code noté sur un papier sous le comptoir.

✓L'invitation part par message ou par courriel, et expire au bout de 7 jours si personne ne s'en sert.
✓Qui part perd l'accès en un geste. Ses ventes restent au journal, avec son nom dessus.
Pour aller plus loin

La suite du parcours

Invitez votre équipe cet après-midi

Créez votre espace, ajoutez vos caissiers et vos vendeurs, donnez à chacun son niveau. Deux personnes à 0 $ par mois, et l'offre gratuite n'est jamais prélevée.

Une question avant de vous décider ? Écrivez-nous, une vraie personne répond sous un jour ouvré.
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