Caisse et encaissement

Le logiciel de caisse qui tient le rythme du comptoir

Votre caissier scanne, encaisse, rend la monnaie, imprime le ticket. Pendant ce temps le stock baisse, la facture prend son numéro et le paiement est noté. Tout sur le même écran.

Être prévenu à l'ouverture Essayer la caisse ici
N'essayez pas de nous croire

Faites une vente. Ici, maintenant, sans compte.

Cette caisse marche vraiment. Scannez, réglez la quantité, encaissez. Vous verrez le stock baisser à gauche et la facture s'écrire à droite.

Choisissez le métier le plus proche du vôtre
Pays détecté : — · USD
Votre réserve
Riz parfumé Sac de 25 kg · 22,00 $ le sac
25 sacs Le prix à l'unité, COMZA le calcule tout seul.
Le prix à l'unité, COMZA le calcule tout seul. Vous n'avez saisi que le prix du contenant.
Huile de tournesol Carton de 6 × 1 L · 9,60 $ le carton
12 cartons Le prix à l'unité, COMZA le calcule tout seul.
Sous cinq contenants, COMZA vous prévient.
L'écran du caissier En ligne
en attente de lecture… Passez un produit devant le lecteur Ce code-barres est connu du catalogue COMZA. La fiche arrivera remplie.
À payer 0,00 $
Scannez d'abord un produit.
Ce que reçoit le client
La facture s'écrit ici dès l'encaissement.
Tout l'écran de caisse en détail
Prix d'exemple, convertis dans votre devise à titre indicatif.
Ce qui vient de se passer sans vous

Le stock a baissé, la facture porte son numéro, le rapport du soir est déjà à jour. Vous n'avez rien saisi de tout ça.

L'écran

Le point de vente : un seul écran, six gestes

Un caissier qui débute tient la caisse au bout d'une matinée. Le reste du logiciel est rangé ailleurs, il n'y touche pas.

Scanner un code-barres

Avec un lecteur, ou simplement l'appareil photo du téléphone. L'article tombe dans le panier avec son prix.

Chercher sans code-barres

Un sac de ciment n'en porte pas, une séance encore moins. On tape trois lettres, ou on touche une vignette : « heure de main-d'œuvre », « séance », « cotisation ».

Régler la quantité

Trois litres, deux bidons, deux heures de main-d'œuvre, dix séances payées d'avance. Le total se recalcule à chaque fois.

Encaisser

Espèces, carte, virement, chèque, paiement mobile, et deux moyens sur la même vente si le client y tient. Sur 43,00 $ réglés avec un billet de 50 $, la monnaie à rendre s'affiche.

Remettre le ticket

Sur le rouleau, en PDF par message, ou pas de ticket du tout. Il porte vos coordonnées et un numéro qui ne resservira jamais.

Mettre en attente

Le portefeuille est resté dans la voiture. Vous mettez le panier de côté, vous servez les deux clients derrière, vous le reprenez à son retour.

Le panier mis de côté Un panier mis en attente pendant qu'on sert le client suivant, puis repris avec toutes ses lignes portefeuille oublié PANIER 1 · EN ATTENTE on sert le suivant PANIER 2 · EN COURS il revient, rien n'a bougé PANIER 1 · REPRIS

Rien n'est annulé : le panier revient avec ses six lignes et son total.

Vente au comptoir

Encaisser au comptoir sans inventer un nom de client

Le client paie 2,00 $ et repart, ou vient chercher sa réparation sans jamais donner son nom. Le client de passage est donc coché d'avance.

✓Le caissier ouvre et vend. Aucun champ obligatoire avant la première ligne.
✓Le nom n'est demandé que pour une facture nominative ou un achat à crédit.
✓Un habitué ? Sa fiche se crée en deux champs, sans quitter la vente en cours.
✓Dans le rapport de ventes, le comptoir reste compté à part.
Ce que voit le caissier en ouvrant
Client de passage par défaut
Commandes à encaisser3
Remise à faire valider1
Fond de caisse compté120,00 $
Produits sous le seuil2

Cinq chiffres en haut de l'écran, et il sait où il en est avant le premier client.

Du vendeur au caissier

La commande prise en salle arrive d'elle-même en caisse

Ailleurs, le vendeur note sur un carnet, le caissier retape, et le soir il manque 40 $ que personne n'explique. Ici, les deux écrans travaillent sur la même commande.

La commande saisie par le vendeur sur son téléphone entre d'elle-même dans la liste « à encaisser » du caissier VENDEUR COMMANDE 1042 aucune ressaisie CAISSE · À ENCAISSER

Le vendeur saisit une fois. Le caissier ouvre la commande 1042 et encaisse.

1

Le vendeur enregistre

Depuis le rayon, l'atelier, ou son propre téléphone. Articles, quantités, heures de main-d'œuvre. Il n'a pas de nom de client à demander.

Vendeur
2

La commande apparaît en caisse

En moins d'une seconde, avec ses lignes, son total et le nom de celui qui l'a prise.

Automatique
3

Ce qui doit être validé l'est

Remise au-dessus du plafond, vente à crédit, avoir. Tant que le responsable n'a pas répondu, la commande ne s'encaisse pas.

Responsable
4

Le caissier encaisse

Il ouvre la commande, prend l'argent, remet le ticket. Le stock baisse au moment que votre métier a fixé.

Caissier
Le moment du décompte dépend du métier

Dans une quincaillerie, le stock baisse quand le client paie. Au restaurant, dès que la commande part en cuisine. À l'atelier, la pièce reste réservée les trois jours que dure la réparation.

Voir les 18 métiers
La remise

En montant, jamais en pourcentage

Une remise s'écrit en montant, −5,00 $, et au-dessus du plafond du vendeur elle attend l'accord d'un responsable, dont le nom et l'heure restent collés à la facture.

Le soir

La fermeture de caisse dure deux minutes

Vous comptez le tiroir, vous tapez le chiffre, COMZA le compare au sien. S'il manque 2,00 $, le motif s'écrit maintenant.

La fermeture de caisse : la colonne de ce que COMZA attendait, celle de ce qui a été compté dans le tiroir, et l'écart de deux dollars entre les deux 902,60 $ attendu fond de caisse du matin encaissé en espèces, sorties du tiroir déduites 900,60 $ compté dans le tiroir −2,00 $ l'écart, et son motif

Deux dollars manquants s'expliquent le soir. Au bout de trois semaines, plus personne ne s'en souvient.

Ce que COMZA attend

Fond de caisse du matin120,00 $
Encaissé en espèces842,60 $
Sorties de caisse−60,00 $
Attendu902,60 $

Ce que vous comptez

Billets et pièces, par valeur : six billets de 50 $, quatre de 20 $, et la monnaie. L'addition se fait pendant que vous comptez.

Compté900,60 $
Écart−2,00 $

Ce qui reste écrit

La fermeture porte le nom du caissier et l'heure. L'écart reçoit un motif : monnaie rendue en trop, 8,00 $ de sacs achetés au coin, avance sur salaire.

Le lendemain, le fond de caisse repart du chiffre compté la veille.

Le matériel

Ce qu'il vous faut, et ce qu'il ne vous faut pas

On ne vend pas de matériel et on n'en impose aucun. Un navigateur suffit, sur le téléphone que vous avez déjà dans la poche. Le lecteur et l'imprimante, vous les ajouterez quand le comptoir les réclamera.

Le matériel du comptoir : un téléphone suffit pour démarrer, puis s'ajoutent le lecteur de code-barres, l'imprimante à tickets et le tiroir-caisse SUFFIT POUR OUVRIR USB OU BLUETOOTH 58 OU 80 MM FACULTATIF

De gauche à droite : le téléphone, le lecteur, l'imprimante, le tiroir.

Suffit pour démarrer

Un téléphone

L'appareil photo lit les codes-barres. Comptez deux secondes par article : trop lent à cent clients par jour, largement assez pour commencer.

Recommandé

Un lecteur de code-barres

N'importe quel modèle USB ou Bluetooth, à partir de 20 $. Il se comporte comme un clavier, vous n'installez rien.

Recommandé

Une imprimante à tickets

Les thermiques 58 et 80 mm fonctionnent. Sans imprimante, le ticket part en PDF par message et ne coûte rien.

Facultatif

Un tiroir-caisse

Il s'ouvre par l'imprimante, comme ailleurs. Beaucoup de commerces s'en passent la première année.

Pour aller plus loin

La suite du parcours

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